
No Westace, temos orgulho de disponibilizar uma coleção com mais de três mil títulos meticulosamente selecionados através dos melhores fornecedores da indústria. A nossa plataforma está desenvolvida com tecnologia HTML5 moderna de última geração, assegurando carregamento rápido e experiência de jogo fluída em qualquer dispositivo.
Trabalhamos com líderes do setor como NetEnt Gaming, Pragmatic Play Gaming, Evolution Gaming Studios e Microgaming Systems para assegurar que cada sessão de jogo resulte memorável. Os os Westace casino utilizadores desfrutam de slots revolucionárias, sessões de cartas emocionantes além de uma área de casino ao direto que simula a experiência autêntica dos estabelecimentos físicos premium.
A área de máquinas progressivos requer destaque particular, com prémios que amiúde ultrapassam os €500.000. Constatámos que o máximo jackpot alguma vez pago na rede Microgaming Gaming atingiu dezassete vírgula oito milhões em 2015, um dado que comprova o potencial genuíno das máquinas.
A liberalidade define a política de promoções do casino Westace. Criámos um esquema de benefícios em várias camadas o qual valoriza quer novos jogadores como participantes estabelecidos.
Desenvolvemos seis patamares progressivos no nosso sistema VIP, nos quais cada transação contribui com pontos do programa de fidelidade convertíveis em créditos reais. Os privilégios escalonam a partir de cashback semanal até responsáveis de relacionamento personalizados mais convites destinados a eventos privados.
| Bronze | 0 pontos – 999 | 5% | vinte e cinco euros |
| Silver | 1.000 – 4.999 | 7% | €75 |
| Ouro | 5.000 – 14.999 | 10% | cento e cinquenta euros |
| Platinum | Quinze mil – 49.999 | 12% | €300 |
| Diamante | 50000 – 149.999 | 15% | €500 |
| Royal | acima de 150 mil | 20% | 1000 euros |
No Westace, criámos um ambiente financeiro sólido que valoriza velocidade, segurança e facilidade. Disponibilizamos cartões de crédito Visa e Master, transações bancárias SEPA, portefólios electrónicas tais como Skrill além de Neteller, adicionalmente de cripto incluindo Bitcoin (BTC) e Ethereum.
Os saques são processados num prazo máximo de 24 horas úteis para carteiras electrónicas mais criptomoedas, enquanto transferências de banco podem levar até 3 dias de trabalho. Nunca aplicamos comissões nas transacções, embora os fornecedores no pagamento possam cobrar determinadas suas comissões habituais.
A confidencialidade dos elementos financeiros encontra-se garantida mediante de codificação SSL com 256 bits, o mesmo padrão empregue por organizações bancárias globais. Respeitamos rigorosamente todas as directrizes do PCI DSS para protecção relativa a informações sobre cartões.
Compreendendo que 68 por cento das sessões de entretenimento online acontecem através de dispositivos móveis, elaborámos uma app nativa compatível com iOS e Android que replica integralmente a performance da plataforma desktop.
A equipa de assistência do nosso casino opera 24 completas horas por dia, sete dias por semana, por meio de conversa ao vivo, e-mail e linha telefónica grátis. Os nossos agentes são formados particularmente nas regulamentações portuguesas e respondem exclusivamente em língua portuguesa europeu.
O prazo médio para resposta via chat ao vivo encontra-se inferior abaixo de 90 segundos, enquanto emails obtêm atenção num prazo máximo de duas horas. Criámos também determinada secção completa de dúvidas frequentes com mais de 150 artigos detalhados relativos a procedimentos, regulamentos de entretenimento e políticas operacionais.
Relativamente a questões ainda mais complexas associadas com confirmação de conta ou reclamações de partidas, oferecemos um departamento especializado que investiga qualquer caso separadamente, garantindo resoluções imparciais e claras dentro num prazo de 72 horas úteis.
