
Olemme kehittäneet peliportaalimme tarjoamaan pelaajillemme huippuluokan viihdyttävän kokemuksen, se yhdistää laadun, monipuolisuuden ja innovatiivisuuden. Pelitarjontamme kattaa yli 1000 vaihtelevan vaihtoehtoa, ne on harkiten valikoitu yhdessä sektorin johtavien pelintarjoajien mukana. Ajantasaisen käyttöjärjestelmämme turvaa, että jokainen pelisessio toimii vaivattomasti huolimatta siitä, haetko vanhoja klassikkoslotteja taikka uusimpia slottikoneita.
Pelitarjonta on luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin, se yksinkertaistaa suosikkipeliesi etsimistä. Pöytäpelien ystävät löytävät laajan kokoelman vaihtuvia rulettivaihtoehtojen ja blackjack-versioita, silloin kun puolestaan live-kasino-osastomme esittää aitoa kasinotunnelmaa koulutettujen krupieerien avustuksella. Heyho kasino on suunniteltu täyttämään sekä tulokkeiden kuin veteraani- asiakkaiden tarpeisiin.
Liiketoimintamme rakentuu tarkan sääntelyyn ja selkeyteen. Toimimme Maltan peliviraston antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), se on eräs maailman tunnetuimmista peliluista. Se turvaa, niin että jokainen peliliiketoimintamme täyttää kansainvälisiä turvallisuusstandardeja ja reilun pelaamisen sääntöjä.
Käytämme 256-bitin SSL-salaustekniikkaa suojataksemme käyttäjien henkilökohtaiset ja rahaan liittyvät informaation. Kaikki tapahtumamme prosessoidaan turvallisten palvelinten välityksellä, ja tietosuojamme valvovat jatkuvasti riippumattomat yritykset. Pelaajatilien varmentamiseksi olemme implementoineet käyttöön kaksitasoisen autentikoinnin, joka torjuu ei-hyväksytyn pääsyn accountiisi.
Vakuutamme sataprosenttisesti hallitun pelaamisen sääntöihin. Esitämme käyttäjillemme monipuoliset välineet pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, aikarajoitusten ja itsesulkumahdollisuudet. Tukitiimimme on koulutettu havaitsemaan peliriippuvuuden oireita ja neuvomaan käyttäjiä tarvittaessa mukaan ammattiavun saataville.
| SSL-enkryptio | 256-bitin pankkitasoinen enkryptio | Datan kattava turva |
| MGA-lisenssi | Maltan peliviranomaisen hallinta | Kontrolloitu ja turvallinen toiminta |
| Kaksitasoinen tunnistus | Ylimääräinen turva kirjautumisessa | Tiliturva maksimaalinen |
| Vastuullisen pelin työkalut | Limiitit ja omaehtainen esto | Pelaamisen ohjaus omille käsiin |
Havaitsemme, jotta pikasin ja turvalliset siirrot ovat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme me integroineet sivustollemme kattavan tarjonnan vaihtuvia maksutapoja, mitkä palvelevat Suomen asiakkaiden toiveita. Talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, joten kykenette alkaa pelaamisaktiviteetin välittömästi.
Siirrot ulos prosessoimme kautta koko vuorokauden, ja tavoitteemme on prosessoimaan kaikki nostotoiveet 24 h:n aikana. Sähköisten kukkaroiden kautta tehdyt siirrot saapuvat yleensä tilillä vasta joissain tunnissa, sillä aikaa kun toisaalta pankkisiirrot ja korttisiirrot saattavat kestää 1-3 työpäivää. Minimisiirto on ainoastaan 10 euron, joka tuottaa pelaamisesta vaivatta lähestyttävää jokaiselle.
| Trustly-järjestelmä | Heti | 0-2 tuntien sisällä | 10€ / 10,000€ |
| Skrill-palvelu | Välitön | 0-4 tuntia | 10€ / 5,000€ |
| Visa-Mastercard | Saman tien | 1-3 arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Pankkisiirto | Saman tien | 1-3 arkipäivää | 20€ / 20,000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuutissa | 1-2 tuntia | 50€ / 50,000€ |
Arvostamme jokaista käyttäjäämme ja toivomme palkita sitoutumisesi monipuolisilla bonustarjouksilla. Bonusohjelmamme on suunniteltu toimittamaan ekstrahyötyä pelaamisesi läpi kaikki asiakkuutesi. Vastat tulleet pelaajat saavat huippuhyvän welcome-bonuksen, mikä osittuu muutamalle siirrolle ja pitää sisällään yhtä lailla bonusvaluuttaa sekä ilmaiskierroksia.
VIP-pelaajillemme esitämme VIP-järjestelmän, se bonus toistuvasta pelaamisesta. Kaikki pelaamasi euron kerryttää bonuspisteitä, mitkä pystyt konvertoida palkkioiksi, free spinseiksi taikka eksklusiivisiksi bonuksiksi. Uskollisuustienoiden kasvaessa saavutat entistä korkeamman tason palkkioita, kuten oman tukineuvojan, lisätyt kotiutusrajat ja kutsut erityistapahtumiin.
Moderni pelitoiminta sujuu enemmän enemmän liikkeellä, minkä syystä olemme parantaneet alustamme toimimaan saumattomasti jokaisilla mobiililaitteilla. Mobiilialustamme on 100-prosenttisesti reagoiva, mikä tarkoittaa, jotta pelitarjontamme, maksumetodit ja tuki toimivat samalla sujuvasti smartphonella ja tablet-laitteella kuin pöytäkoneellakin.
Eipä tarvitse ladata erillisiä appeja – riittää, että käynnistät selaimesi ja kirjaudu sisälle. Mobiilikäytössä käytettävissäsi on käytännössä kaiken kattava pelivalikoimamme, ja pelituotteiden käynnistysajat pysyvät pikaisia vielä heikommilla verkkoyhteyksillä. Näytön kosketukselle sopeutettu käyttöliittymä saa pelistä vaivaton ja hauskaa riippumatta välineestä.
Asiakaspalvelumme on yhteydessä suomeksi joka päivä live-chatin, s-postin ja puhelimen välityksellä. Tyypillinen reagointiaikamme live-chatissa on alle puolikkaan kaksi min, joka on vahvistettu ulkopuolisen tutkimuksen raporteissa ajalta 2023. Targettinamme on hoitaa kukin yhteydenotot nopeasti ja ammattitaidolla, niin että pystyt uppoutua pelaamisen nautintoon.
